Faciliter l’accès au sport dans sa commune : l’exemple de Charleroi avec le chèque Sport - photo 7
Un courrier signé par l’échevin accompagne l’envoi du chèque sport aux bénéficiaires.

Pour les communes qui cherchent à soutenir la pratique sportive de leurs habitants tout en gardant une gestion administrative maîtrisée, le chèque sport communal s'impose comme une solution concrète et éprouvée. Le dispositif mis en place par la Ville de Charleroi en offre un exemple parlant.

Il permet aux habitants disposant de revenus modestes de financer une partie de leur inscription dans un club sportif. Il s’adresse aux jeunes et aux seniors dont les revenus du ménage ne dépassent pas un certain plafond, afin de soutenir l’accès à une pratique sportive.

Mais derrière cette initiative se cache également un véritable défi organisationnel : plus de 1100 chèques à distribuer, contrôler et rembourser en quelques semaines, après en avoir passé de nombreuses autres à réceptionner et vérifier les candidatures.

Pour simplifier la gestion du dispositif, la Ville de Charleroi s’appuie sur la plateforme Boncado, qui prend en charge la gestion opérationnelle des chèques.

Un soutien concret pour encourager le sport

À Charleroi, le chèque sport représente bien plus qu’un simple coup de pouce financier.

Dans le courrier adressé aux bénéficiaires, l’échevin des Sports Karim Chaïbaï rappelle l’importance de ce dispositif dans un contexte où de nombreuses familles doivent composer avec des budgets serrés. « À Charleroi où les difficultés financières restent une réalité pour de nombreuses familles, le chèque sport représente bien plus qu’un simple soutien financier : c’est un véritable levier d’inclusion. »

Au fil des années, la Ville a renforcé ce mécanisme :

  • la valeur du chèque est passée de 50 à 100 euros

  • les plafonds de revenus ont été élargis

  • le dispositif a été simplifié grâce à un système numérique

Dans le courrier adressé aux bénéficiaires, l’échevin rappelle également que, depuis 2019, le budget annuel consacré au chèque sport est passé 30.000 à près de 120.000 euros.

Le succès du dispositif est d’ailleurs confirmé année après année : les chèques sport sont une nouvelle fois entièrement distribués pour la saison 2025-2026.

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En bref

Comment mettre en place un chèque sport communal ? 


En savoir plus sur nos services

De plus en plus de collectivités s’interrogent aujourd’hui sur la manière de mettre en place un chèque sport communal pour soutenir la pratique sportive des jeunes et des seniors tout en gardant une gestion administrative simple.
En réalité, le dispositif repose généralement sur quelques étapes simples.

  1. La commune définit d’abord les objectifs du dispositif : soutenir la pratique sportive des jeunes, aider les familles aux revenus modestes ou encourager l’activité physique chez les seniors.
  2. Elle fixe ensuite les critères d’attribution, comme les plafonds de revenus, le montant du chèque ou les publics concernés.
  3. Une fois ces éléments établis, il s’agit d’organiser la distribution des chèques aux bénéficiaires et de permettre aux clubs sportifs de les accepter comme moyen de paiement pour une inscription.
  4. Enfin, la commune doit prévoir le suivi administratif du dispositif : contrôle des chèques utilisés, remboursement des clubs et gestion des demandes des bénéficiaires.

C’est précisément pour simplifier ces aspects que certaines collectivités choisissent de s’appuyer sur une plateforme spécialisée comme Boncado, qui prend en charge la gestion opérationnelle des chèques.
Bien encadré et correctement outillé, le chèque sport communal constitue une solution concrète pour soutenir la pratique sportive tout en gardant une gestion maîtrisée.

 

Une grande diversité de clubs sportifs

Plus de 100 clubs sportifs de Charleroi acceptent aujourd’hui le chèque sport.

Pour les clubs, le principe est simple : ils peuvent encaisser ces chèques comme moyen de paiement pour l’inscription d’un sportif. Concrètement, la différence est simplement que ce n’est pas la famille qui paie ces 100 euros, mais la Ville.

Ce chiffre donne surtout une idée de l’ampleur et de la diversité de la pratique sportive soutenue par le dispositif : football, danse, gymnastique, arts martiaux, natation ou encore sports collectifs.

Il reflète aussi la richesse du tissu associatif local et l’importance des clubs dans l’encadrement sportif des jeunes et des seniors.

Un défi logistique pour la Ville

Si le dispositif est simple pour les bénéficiaires, sa gestion peut rapidement devenir complexe pour une collectivité. Coordonner l'attribution d'une aide financière sport à plus de 1100 bénéficiaires — jeunes et seniors — implique des centaines de démarches administratives à gérer en peu de temps : envoi des chèques, contrôle, remboursement des clubs... C'est précisément le type de défi logistique que rencontrent de nombreuses communes lorsqu'elles mettent en place un dispositif sportif ciblé sur les revenus modestes.

Pour une commune, cela peut représenter de nombreuses heures de travail et démarches administratives à gérer en peu de temps.

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Donner un coup de pouce au commerce local sans exploser le budget communal

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Boncado, partenaire technique du dispositif

C’est pour simplifier la gestion du dispositif que la Ville de Charleroi s’appuie sur la plateforme Boncado.

Une fois le travail préparatoire réalisé par la commune (identification des bénéficiaires et validation des dossiers), la gestion opérationnelle du dispositif est prise en charge par notre plateforme.

Nous assurons notamment :

  • l’émission et la sécurisation des chèques
  • l’impression et l’envoi des courriers aux bénéficiaires 
  • l’inscription des clubs sportifs via un formulaire simple
  • l’envoi de mails automatisés aux clubs inscrits
  • l’encaissement des chèques via la plateforme Boncado
  • le remboursement automatique des clubs

Les clubs peuvent ainsi scanner les chèques et être remboursés dans la semaine, sans démarches administratives lourdes.

Un accompagnement technique pour les clubs et les bénéficiaires

Nous assurons également le support technique et le service après-vente, aussi bien pour les clubs que pour les bénéficiaires.

Dans la pratique, il s’agit souvent d’accompagner des utilisateurs qui ne sont pas toujours très à l’aise avec les outils numériques :

  • mot de passe oublié
  • IBAN mal renseigné
  • aide pour accéder correctement à la plateforme
  • installation de l’application sur smartphone
  • explications pour encoder un chèque

Notre équipe reste disponible pour répondre rapidement à ces demandes et assurer le bon fonctionnement du dispositif.

Pour la Ville, cela signifie qu’une fois les chèques envoyés, la gestion quotidienne reste très limitée, hormis les demandes de duplicata en cas de chèque égaré.

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BON À SAVOIR

Les communes peuvent aussi externaliser la gestion des demandes de primes ou de chèques communaux


L'EXEMPLE DE PEPINSTER

Dans le cas du chèque sport de Charleroi, la réception des candidatures, la vérification des dossiers et leur validation sont gérées en interne par la Ville.

Pour un dispositif qui concerne plus d’un millier de bénéficiaires, ce travail administratif représente un volume important : réception des demandes, vérification des pièces justificatives, contrôle des critères d’éligibilité, gestion des dossiers incomplets, notifications aux bénéficiaires, constitution de la liste finale…

Concrètement, ce type de mission peut mobiliser une personne pendant plusieurs mois, uniquement pour le traitement des dossiers.

Ces étapes peuvent pourtant être entièrement digitalisées et automatisées. De nombreuses collectivités cherchent aujourd’hui des solutions pour simplifier la gestion des primes communales et des aides locales, tout en réduisant la charge administrative liée au traitement des demandes.

Il est par exemple possible de mettre en place :

  • un formulaire en ligne pour introduire les demandes
  • le dépôt de documents justificatifs directement sur la plateforme
  • une vérification automatisée des critères d’éligibilité
  • la constitution d’une liste de bénéficiaires validés transmise à la commune.

La diffusion des chèques peut ensuite être organisée de différentes manières :

  • impression et envoi des courriers aux bénéficiaires,
  • ou envoi des chèques directement par mail.

L'envoi des chèques par email est déjà utilisé pour la gestion de primes communales, comme c’est le cas pour les primes distribuées par la Ville de Pepinster sous forme de chèques commerce.

 

Pourquoi les communes choisissent un système de chèques

Pour une commune, un système de chèques permet d’attribuer une aide ciblée, visible et traçable, tout en évitant une gestion trop lourde des remboursements au cas par cas. C’est aussi une manière de soutenir un public précis avec un cadre clair et sécurisé.

Une solution adaptable pour les collectivités

Le chèque sport de Charleroi montre comment une collectivité peut mettre en place une aide financière concrète pour encourager la pratique sportive — jeunes, seniors, familles à revenus modestes — tout en gardant une gestion administrative simple et sécurisée.

Ce type de dispositif d'inclusion sportive est adaptable à de nombreux territoires et peut se décliner dans d'autres domaines :

  • chèques culture

  • chèques commerce local

  • chèques jeunesse

  • chèques loisirs

  • chèques tourisme local

Autant de solutions qui permettent aux collectivités de soutenir leur territoire tout en limitant la charge administrative. Une solution qui a tout sons sens à l'ère de la simplification administrative.

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Vous souhaitez en savoir plus sur la mise en place d’un système de gestion de chèques (commerce, culture, sport...) dans votre commune ? Parlons-en ! 

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